白卉(菅韧姿 饰)重回医院工作,她暂时不能回一线岗位,也不能接触专家组的人,葛云(徐百慧 饰)让她做好后勤服务,白卉欣然接受,杜芳(刘良慧 饰)对白卉指手画脚,还在同事面前大讲白卉的坏话,骆珊珊(刘梦儿 饰)一有空就来帮白卉干活,白卉感动地热泪盈眶。
陈东升(李欣泽 饰)和庞红梅(彭小苒 饰)对李光明(蒋未 饰)进行审讯,李光明交代他只和赖广润(孙玮 饰)单线联系,从来没见过雪狼。白铭汉(丁勇岱 饰)劝白卉在家休息几天,等查清下毒的人再说,白卉坚信清者自清,白铭汉也无可奈何。同事们处处孤立白卉,对她议论纷纷,白卉都从容面对,庞红梅和陈东升全看在眼里,他们商量将计就计。
葛云批准白卉重回医保组,继续为楚怀秋(马文忠 饰)煎药,杜芳强烈不满,私下里和同事大发牢骚。白卉在煎药室煎药,同事把她喊出去,杜芳偷偷来到煎药室下毒,被庞红梅逮个正着。庞红梅对杜芳进行突审,杜芳口口声声称她跟着白卉学的,庞红梅从她白大褂口袋里发现了莨菪碱的残液,杜芳还是不承认上次也是她下毒,庞红梅就拿出从她宿舍找到的苹果,杜芳顿时傻眼了。
杜芳对计丹阳(刘学义 饰)一见钟情,计丹阳对白卉关爱有加,杜芳因嫉生恨,她精心照顾计丹阳,计丹阳送给她一个苹果,把另外一个苹果送给白卉,杜芳对白卉怀恨在心,就对白卉栽赃陷害,陈东升对杜芳进行严密排查,排除她是特务,陈东升推断协助赖广润杀张阿水(朱峰 饰)的人还在医院,他把全院上下所有人的资料全部调出来逐一排查。
杜芳被开除,夏玉田(陈良平 饰)和葛云也受连累被处分。鹿诚(芮伟航 饰)祝贺白卉洗脱嫌疑,白卉感谢她的关心,其实这一切都是庞红梅安排的,她让白卉继续为楚怀秋煎药,还让她故意中途出来,才把杜芳引出来。白卉收到一封信,她看完以后马上烧掉,下班还到图书馆借了一本五线谱的书,骆江宁(节冰 饰)正好看到,对她的好学精神赞不绝口。
白卉心事重重回家,白铭汉对她嘘寒问暖,白卉回到房间从五线谱书里查密码,白铭汉来给她送饭,白卉赶忙把书藏起来。当天夜里,白卉被噩梦吓醒,她吓出一身冷汗,那是白卉小时候的事,她被人绑架四年之久。天亮的时候白卉开始发高烧,白铭汉给她熬中药,亲手喂给她喝,白卉随口说起她失踪那四年的事,白铭汉对她好言相劝,白卉想起那封来信,她担心的事还是要来了。
陈东升和庞红梅发现赖广润的画作里都有关帝庙,可他们在那里没有找到任何线索,赖广润是一个弃儿,从小在孤儿院长大,他把关帝庙当成精神寄托,庞红梅想起最后一次见父亲庞世钊(王策 饰)的情形,父亲有事出远门,他望着父亲远去的背影,伤心地大哭不止。
老姜找出泸门惨案死者名单,上面没有庞世钊的名字,只是在代号山雀后面打了一个问号,老姜推测山雀是庞世钊的代号。